¿Cuál es la meta?
En tiempos donde la eficiencia ha tomado relevancia, no debemos dejar de hacernos preguntas que pueden cambiar el rumbo de una organización. En La meta de Eliyahu M. Goldratt y Jeff Cox (1984), las preguntas ¿qué cambiar?, ¿hacia qué cambiar? y ¿cómo provocar el cambio? son, paradójicamente, el resultado de un periplo complejo que, gracias […]