Crónicas de una Argentina que aprende. Capítulo 5: «El diccionario invisible de la planta»
Este capítulo revela cómo el verdadero pulso y la memoria colectiva de una organización no se encuentran en los organigramas formales, sino en su diccionario invisible: los apodos, los códigos internos y las expresiones cotidianas de la planta. Un simple apodo comprime años de comportamiento, anécdotas y aprendizajes técnicos. Así, se evidencia que los trabajadores […]









