Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre sistemas de gestión y normas ISO
Las dudas más comunes antes de empezar un proyecto. Si la tuya no está acá, escribinos por WhatsApp y la conversamos.
1. ¿Qué tipo de empresas trabajan con ustedes?+
Trabajamos tanto con PyMEs como con organizaciones de mayor escala que buscan transformar sus sistemas de gestión, optimizar procesos y fortalecer su cultura organizacional. Adaptamos nuestras soluciones a la realidad de cada empresa, respetando su contexto, su gente y su nivel de madurez.
2. ¿Qué es el Assessment y para qué sirve?+
El assessment es un diagnóstico inicial del estado actual de la Organización. Evalúa lo que la empresa desee evaluar como, por ejemplo, procesos, cumplimiento normativo y nivel de madurez, entre otros. El resultado es un informe con brechas, riesgos, oportunidades de mejora y un plan de acciones priorizado para la toma de decisiones.
3. ¿Es obligatorio realizar un assessment antes de iniciar un proyecto?+
No es obligatorio, pero es recomendable. El assessment, como principio ordenador, permite definir el alcance real del trabajo, priorizar acciones y evitar soluciones genéricas o sobredimensionadas.
4. ¿Trabajan únicamente con normas ISO?+
No. Acompañamos tanto procesos de certificación ISO (9001, 14001, 45001, 50001, entre otras) como también proyectos de mejora de gestión sin objetivo de certificación o implementación siguiendo los lineamientos de Modelos de Excelencia.
5. ¿Realizan auditorías internas?+
Sí. Realizamos auditorías internas de sistemas de gestión, detectamos oportunidades de mejora, identificamos incumplimientos a los requisitos de las normas y acompañamos la planificación y seguimiento de acciones correctivas.
6. ¿Cómo es la modalidad de trabajo?+
Definimos un alcance claro, objetivos, responsables y tiempos. Trabajamos de manera colaborativa con los equipos internos, combinando diagnóstico, diseño, implementación y seguimiento. En todos los casos, aseguramos la transferencia de conocimiento a la Organización.
7. ¿Brindan capacitaciones?+
Sí. Diseñamos capacitaciones prácticas, orientadas a la operación real de la organización, en temas de sistemas de gestión, procesos, mejora continua y herramientas de gestión. Nuestras formaciones se encuentran asociadas a las implementaciones que realizamos.
8. ¿Qué resultados concretos puede esperar la empresa?+
Más allá de obtener un mayor orden y trazabilidad de los procesos, reducción de errores, mejor toma de decisiones y una gestión más previsible y eficiente, somos impulsores del cambio cultural que tu empresa necesita.
9. ¿Por cuánto tiempo tengo que contratarlos?+
Nuestros proyectos son concentrados y de alto impacto. Según lo relevado en el Assessment, proponemos proyectos de 3, 6, 12 meses. Nunca más largos.
10. ¿Cómo conforman los equipos de trabajo?+
Cada Empresa tiene sus características únicas e irrepetibles, por lo que buscamos conformar los equipos con los profesionales que mejor se alineen a cada proyecto. Nuestros consultores cuentan con diferente seniority y los ajustamos a cada Organización.
11. ¿Cómo hacen el seguimiento de los proyectos y cuáles son sus entregables?+
En las primeras reuniones de trabajo con cada Organización se define la metodología de seguimiento y los entregables. Solemos realizar reuniones cada 15 días para el seguimiento y entregables cada tres meses en formato presentación o informe, dependiendo de cada proyecto.
12. ¿Qué significa para ustedes que “todo es perfectible” y cómo impacta en la forma de trabajar?+
Creemos que la mejora continua es un proceso permanente. Trabajamos sobre soluciones posibles y sostenibles, alineadas a la realidad de cada organización. Evitamos enfoques teóricos difíciles de sostener en la operación y priorizamos mejoras concretas, medibles y evolutivas en el tiempo.
13. ¿Cómo fomentan el empoderamiento de las personas dentro de las organizaciones que acompañan?+
Promovemos el empoderamiento mediante la claridad de roles, la transferencia de conocimiento y la participación de los equipos en los procesos. Buscamos que las personas comprendan lo que hacen, por qué lo hacen y puedan sostener los cambios una vez finalizado el acompañamiento.
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